不入流神戸の鵜川です。
今回初めてブログを書かせていただきます。
軽く自己紹介させていただきます。
会社は守口大根(以上に細長い!笑)で有名な守口市に本社を構えています。
モットーはいつまでも基本に忠実にし、時代の流れやスピードに合わせて、創意と努力でお客様の笑顔を作る事を心掛けています。そうすると洗いの先に何かサービスがあると思っています。
さて軽く自己紹介を済みましたので、早速
今回の教室風景を綴っていきたいと思います。
授業テーマは
『消費者説明とカウンタークレームの実例』
プロとして洗浄の結果を想定して、お預かりする前に事前に色々確認して、消費者に説明しておくという事が肝になります。
一番印象的だったのが、
お客様の大事な商品を診る(衣類を診察する想いで)
という事です。
その為にお客様が安心して衣類を出していただける様に、洗浄の事、繊維の事の新しい情報を常に取り入れていかないと思いました。
この教室でしっかりと勉強していきます。
後、教室では実験などもして分かりやすく解説していきます。
この様に実験によって、今までの知識がより深まる事もありますね。
昼からの染み抜き実技では、今多大に注目を浴びている新商品の処理テストも行われました。
これは画期的な染抜き剤です★
色々試してみたいです。
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鵜川博明
不入流神戸 親不神会メンバー。(株)谷口商会 本社工場 工場長
いつまでも基本に忠実にし、時代の流れやスピードに合わせて、創意と努力でお客様の笑顔を作る事を心掛けています。そうすると洗いの先に何かサービスがあると思っています。その為に「脚下照顧」常に自分の足元をみて、日々精進して仕事に従事します。
趣味は身体を動かす事です。サッカーやフットサルは欠かせません。90年代のサッカーの話をすると止まりません。
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